提早把自己放在对的位子

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(撰文者·就业情报董事长翁静玉)

提早把自己放在對的位子

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前 言：

  • 本文由作者和朋友的经历提出小孩的职业规划最好在中学开始，并举了两个相关案例说明。
  • 提出的问题贴合实际，举的例子也有一定代表性，可以对相关人士有所启发和警示。
  • 当我们还在考虑如何在大学中把职业规划做好的时候，这篇文章的作者已经想到更往前一步：职业规划越早越好，宜在中学时候开始。其实中国的家长们对于孩子未来的职业是无比关心的，特别是看到近些年大学生就业不理想的状况下，但是他们对小孩的职业规划往往缺乏科学的方法，而且常常是站在自己的视野和角度上，例如做一份稳定的工作或者子承父业或者哪个热门就奔哪个去。
  • 对于小孩本身的特质是否适合，他内心是否愿意，则未必了解。而小孩呢，文中提到的一个案例我看着也挺有感触，也许知道自己喜欢什么，但自己是否擅长，是否适合以这个兴趣为职业，则完全缺乏实际社会认知和体验了。于是在这中间，向专业的职业测评工具和职业规划师求助是可取的。
  • 值得一提的是，工具的使用往往是个双刃剑，用好了，它的帮助很大，用不好，可能反而会有误导的反效果。所以建议使用的时候，还是在专业的老师指导下为宜。

正 文

在台湾，翁静玉已成为「就业」的代名词。她是「草莓族」这个概念的发明者，创办了台湾第一本职场就业杂志、成立了国内第一个职涯咨商学院，更是各种创新招募活动的开路先驱。从人资主管、大学校长到政府官员，都从她的文章与演讲中得到许多启发。

回顾这一路走来，翁静玉说她是当了妈妈之后，才更加深刻体会到孩子必须提早自我探索、做好长远生涯规划的重要。（以下文章转载自《17岁生涯探索地图》，由富邦文教基金会与Career就业情报共同出版）

对未来职业充满奇想

翁静玉记得儿子在读国中时，曾说将来想开日本料理店。听完他的想法，翁静玉没有直接表达反对或赞成，而是笑着对儿子说：「好啊！但是要成为日本料理师傅，要有味蕾的敏感度，不仅菜要做得好，还要有视觉的美感，懂得食材摆盘与花色的配置，你最好先去日本料理店『拜师学艺』吧！」他兴冲冲地点头答应，脸上尽是迫不及待的兴奋。

那一年暑假，翁静玉的儿子怀着满心期待，到铁板烧店当学徒。第一天下班回家，儿子高兴地说，他在厨房忙了一整天，除了洗菜、切菜，还要切香蕉，师傅要求每一片都要切得平整，他不知不觉切掉近10斤香蕉。第二天，儿子开始学习在铁板上煎香蕉，必须漂亮地翻面，还要帮忙清理台面、收拾厨余，忙到餐厅打烊才回家。到了第三天，儿子终于开口跟翁静玉说：「妈妈，我现在不想当厨师了！每天站在铁板前，好热、吸进好多油烟，脚也站得好累。」

几年后，儿子上了高中，迷上电动游戏，人生志愿也大转弯，变成想当游戏程序设计师。翁静玉告诉他：「电玩产业的流行变化很快，但程序撰写需要很长时间，就算你玩游戏能拿高分，也不代表你能写出好的程序。」儿子想了想，似乎也不太喜欢长时间坐在计算机前工作，一个人不断测试程序，等到产品上市时，恐怕连自己玩的兴致都没有了。

不过，翁静玉还是安排儿子利用暑假期间，到公司的信息部门实习，让他开始接触程序设计，后来他顺利申请到美国密西根大学主修电机系，现在四年级，读得很开心。

生涯规划宜提前从国中开始

很多父母都曾听过小孩对于未来职业的各种「奇想」，虽然有些想法天马行空、不切实际，不过小孩愿意主动探索职业世界，毕竟是值得鼓励的事。翁静玉总是告诉为人父母的亲朋好友，小孩的职涯规划最好提前从国中时期就开始，而高中阶段更是人生重要的转折点，不要等到大学快毕业、参加校园征才活动后，才开始思考或决定自己未来职涯，为时已晚。

翁静玉身边几个差不多年纪的朋友，也都有着同样的心情。他们看着孩子一天天长大，外面世界瞬息万变，不免替儿女担心，将来毕业后找不到工作怎么办？有些孩子甚至连该找什么工作、或者自己想做什么工作，答案都是「不知道」。

朋友们知道翁静玉长期研究产业人才学，擅长依据个人性格特质及志趣，找出个人潜能，并提供生涯规划建议，因此纷纷带着孩子来求助，希望透过「CPAS人才测评系统」这份广受国内知名企业肯定的科学工具，让孩子了解自己的「性格密码」，从中找出自己适合从事的工作，及早厘清未来人生方向。

用CPAS人才测评系统作诊断

其中，一位科技业主管带着就读国中的儿子A一起来，他表示小孩喜欢社会和数学，成绩也还不错，但不知道日后该如何选择大学科系。

个案A的职业适性测验结果

特性别得分 各职业适性得分
特　　性 得分   特　　性 得分   适性工作 得分
行动性  10  独立自主性   6  定型的工作   2
持续性   8  革新性   7  对人的工作   4
指导性   4  思考性   7  营业的工作   7
挑战性   7  柔软性   9  非定型工作   4
共感性   5  感受性   5  具创造性的工作   3
情绪安定性   8  慎重性   4  领导潜能   4

 

从CPAS测验结果来看，A在5大类适性工作中，「营业的工作」得分最高（7分），表示他如果从事业务类工作，必能胜任愉快。所谓「营业的工作」，指的是有目标或业绩导向的工作，工作内容包括维系客户关系，提供客户满意服务，工作本质较具竞争性，相对应的职务包括银行的理财专员、汽车、保险或房地产的业务销售员等。从事这类型的工作，必须具备行动力及持续性，愿意接受挑战，适应能力强，而且有同理心，懂得设身处地为别人着想，EQ也要好。

进一步细看A的12项性格特质得分，其中行动性10分、柔软性9分，持续性8分、挑战性7分，情绪安定性也有8分，共感性得分中等，有5分，这都与从事「营业的工作」的性格特质不谋而合。因此翁静玉建议这位主管，可以让孩子在大学时选读商学、经营管理或营销相关科系，深耕专业知能。

  商界巨子小孩的三个大梦

另外一个案例，还在念大学的B，因「个人志趣」及「适性工作」两者之间有所差异，再加上从小背负着父母深切期许，他站在抉择的十字路口，不知道该向左走，还是向右走。

B的父母皆在商界享有成就，不过他自小就对从商没什么兴趣，为自己的职涯排定3大梦想，分别是厨师、建筑师及医生，但父母亲却期待他读商学或财务工程，以便将来承袭衣钵。

为B做生涯诊断当天，翁静玉好奇问他，为何同时对厨师、建筑师及医生这3种性质完全不同的工作感兴趣，他回答：「因为我很喜欢到处品尝美食，如果以后能当上厨师，每天与美食为伍，一定很开心；想当建筑师是因为我从小就喜欢画漫画，我想绘制设计图对我来说应该也不难；最后一个医生，是因为我喜欢化学，对生物解剖有兴趣，所以希望将来能当医生，不但收入稳定，专业地位也高。」

个案B的职业适性测验结果

特性别得分 各职业适性得分
特　　性 得分  特　　性 得分  适性工作 得分
行动性   7  独立自主性   4  定型的工作   2
持续性   4  革新性   4  对人的工作   7
指导性   3  思考性   5  营业的工作   3
挑战性   6  柔软性   8  非定型工作   4
共感性  10  感受性   9  具创造性的工作   2
情绪安定性   5  慎重性   5  领导潜能   3

 

爱画图 不代表能当建筑师

翁静玉坦白告诉他，从专业角度来看，在CPAS的5大适性工作中，厨师及建筑师皆属于「具创造性的工作」，也就是从无到有、研发或创意类型的工作，包括视觉设计、建筑设计等工作都在此范畴之内，不过，B在「具创造性的工作」得分偏低，仅有2分，显示这并非他的适才适所。

B希望说服翁静玉改变看法，于是拿出他带来的画册，里面全是他的漫画作品。翁静玉随意翻了几页，发现他画的多为少女漫画中经常出现的梦幻公主，有着水汪汪的大眼睛及纤长睫毛，翁静玉直截了当告诉他：「同样是绘图，你会画漫画，不代表你就适合当建筑师，这两者之间的专业相差很大。」

另外，以B的家世背景，翁静玉认为去当与油烟为伍的厨师不免有点可惜，况且，就算他遍尝各地美食，已达老饕级的专业水平，这也无法和善用食材、发挥个人创意的厨师画上等号。

被B排在职涯选择最后一个顺位的医生，反而正是他的适才适所。医生是「对人的工作」，其他如秘书、公关、店员、柜台、导游、护士等工作也是。B的共感性、感受性以及柔软性得分皆高，行动力也不错，其中共感性10分、感受性也有9分，这些特质显示他非常适合从事「对人的工作」。若是从医，一定能将心比心，体察病人的苦痛之处，有朝一日将可成为悬壶济世的良医。因此，最后翁静玉建议B，继续在医学领域深造，将来学以致用。

想做的≠会做的≠能做的

从A和B及其他很多类似的案例中，翁静玉看到了台湾青少年在生涯规划上的茫然与无助，一方面是因为不了解自己的性格及适才适所，也不清楚大学科系与职业世界的连结关系，再加上父母与孩子之间，往往对于未来工作的期待有所不同，因此，常有父母亲带着孩子来向翁静玉寻求建议。

而翁静玉的「职涯顾问部落格」开张后，也经常会有迷惘的国、高中生在在线询问：「如果兴趣不是自己的适性工作该怎么办？」或者很疑惑：「兴趣和能力两者不完全符合，那到底是兴趣优先，还是能力为重？」

遇到这样的孩子，翁静玉总会提醒他们：「兴趣不是一时的好玩或好奇，而是应该与就业市场相扣连，因为个人志趣不见得适合当作职涯选择，眼光要放长远，更要务实看人生。」从实际个案来看，很多孩子内心抱持的梦想或兴趣，和现实的职业世界有所落差，而且每个人「想做的」、「会做的」以及「能做的」这三者之间也不同，这也正是为什么在生涯规划前，必须先抽丝剥茧了解自己。

「罗马」不是唯一的康庄大道

将人的一生放在时间轴上来看，大学毕业的新鲜人，踏入社会时通常22岁，若是硕士则再向后推迟2年，以60岁退休、90岁挥别人世来推估，每个人职涯发展的黄金阶段最多36年。翁静玉强调，一个人必须在这36年打下基础，退休后的30年才能衣食无虞。假使青少年皆能在国中毕业前，透过专业的职涯顾问协助，找对大学科系、考上好的大学、也顺利找到自己的职涯方向，那等于是为未来的66年打了一剂强心针。先为自己的人生种下对的种子，或许辛苦在先，但将来必能欢欣收割。

「罗马」不是唯一的康庄大道，或许在你心中，「巴黎」、「纽约」或「东京」更棒，也更适合你，翁静玉认为，尽早透过科学客观的测评工具检视自我，同时和专业的职涯顾问当面交流，一方面能促使自己思考职业世界的现实样貌，同时也能从个人的性格特质中，了解自己的优缺点，对需要修正或调整的缺点有所警惕。而最重要的一点是，职业世界何其广阔，生涯规划千万不要被父母心中的「罗马」限制，「性格」才是关键密码，要依循个人的适才适所，寻找自己职涯的「巴黎」、「东京」或「纽约」。